Versand

Shipping Policy (Versandrichtlinie)

1. Versandbearbeitung

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Versandbearbeitung oder Zustellung.

Sollte es aufgrund hoher Bestellmengen oder unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

2. Versandarten & Lieferzeiten

Wir versenden unsere Produkte aus Deutschland.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Deutschland: 2–5 Werktage

  • EU-Länder: 4–10 Werktage

  • Weltweit: 10–21 Werktage

Lieferzeiten können je nach Land, Zollabwicklung und Versanddienstleister variieren.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und sind abhängig von Zielort, Gewicht und Versanddienstleister.
Kostenloser Versand wird nicht angeboten.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, sofern der Versanddienstleister dies unterstützt.

5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Deutsche Post, UPS oder FedEx zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.

6. Zölle & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
Diese Abgaben variieren je nach Land und werden nicht von Sniffler übernommen.

7. Nicht zustellbare Pakete

Sollte eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder Nichtabholung zurückgesendet werden, können zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand anfallen.

8. Beschädigte Sendungen

Bitte prüfe deine Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter:
📧 info@sniffler.shop

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung erreichst du uns jederzeit unter:
📧 info@sniffler.shop